Vodafone tendrá que devolver más de 4 millones de euros a medio millón de usuarios por el cobro indebido derivado de la liberación de móviles, ha informado Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros de España (Adicae).
La sentencia dictada este lunes por la Audiencia Provincial de A Coruña confirma el abuso en el cobro por desbloqueo y liberación de móviles una vez finalizado el periodo de permanencia.
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Adicae ha habilitado una plataforma para reunirr a los afectados y a través de la cual facilitar la devolución de unas cantidades que, aunque son de pequeño importe, 9,68 euros, deben ser reembolsadas a los clientes.
Adicae y la Fiscalía de Galicia consiguen gracias a esta demanda colectiva interpuesta contra Vodafone poner sobre la mesa un fraude masivo que afectó a un total de 519.360 afectados. La asociación ha pedido a la empresa de telecomunicaciones el listado de clientes afectados, subraya la asociación.
La Audiencia Provincial condena a Vodafone a suprimir el uso de estas claúsulas en los nuevos contratos y eliminarlas en los contratos que todavía las contengan, así como reembolsar el cobro indebido con una indemnización que se han incrementado en un 2% de penalización.
Vodafone tendrá que devolver más de 4 millones de euros a medio millón de usuarios por el cobro indebido derivado de la liberación de móviles, ha informado Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros de España (Adicae).